I vores persondatapolitik (“politik”) forklarer vi, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hvad vi bruger oplysningerne til, og hvordan vi opbevarer og beskytter dem.

1. Hvem er vi (vi er dataansvarlig)

Vi er virksomheden, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik, hvilket betyder, at vi er dataansvarlig

Her er vores oplysninger:

Likvido ApS

Adresse: Gærtovet 3, 1799

Virksomhedsregistreringsnummer: 43555391

Email: operations@likvido.com

Telefon: +4571969807

For at gøre politikken mere læsevenlig, bruger vi "vi", "os", "vores" osv. til at beskrive vores virksomhed. Når vi taler om vores “hjemmeside”, mener vi https://www.da.likvido.com. Når vi henviser til "dig", mener vi dig som bruger af vores hjemmeside.

2. Hvornår gælder politikken?

Politikken gælder for de personoplysninger, vi indsamler og behandler om dig, når du besøger vores hjemmeside (se afsnit 1).

Særligt om klient-, leverandør-, og samarbejdsforhold

Når du er klient, leverandør eller samarbejdspartner hos os, behandler vi dine kontaktoplysninger for at administrere aftaleforholdet. Det drejer sig om B2B-oplysninger, herunder dit navn, e-mail, stilling og virksomhedstilknytning.

Vores juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b, om behandling, der er nødvendig til opfyldelsen af en kontrakt, herunder korrespondance forud for indgåelse af en kontrakt, som finder sted på din anmodning.

Dine oplysninger opbevares indtil 3 år efter aftalens ophør på baggrund af den almindelige forældelsesfrist på 3 år i forældelseslovens § 3.

3. Links til andre websites mv.

På vores hjemmeside, i vores emails og på vores social-media profiler kan vi have links til andre virksomheder, apps eller websites (“tredjepart websites”), som ikke er vores. Denne politik gælder ikke ift, hvordan disse tredjepart websites behandler dine data. Vi anbefaler derfor, at du læser de persondatapolitikker, som gælder for disse tredjepart websites, når du besøger dem.

4. Hvorfor, hvilke typer af data, på hvilket grundlag og længe behandler vi dine data

Likvido automatiserer den daglige bogføring for SMV’er og optimerer cashflow ved at optimere din kreditorstyring, debitorstyring og likviditetsstyring. Derudover tilbyder Likvido inkasso.

For at give dig en bedre forståelse af hvorfor, hvilke og hvor længe vi behandler dine data, har vi opdelt vores behandlingsaktiviteter i områder, der beskriver de forskellige formål, vi behandler dine data til.

Statistikker:

Vi behandler dine data for at udarbejde statistik og analyser til brug af vores hjemmeside, tjenester og til at monitorere og analysere brugen af disse og finde tendenser. De data, vi behandler om dig i den henseende, er:

Almindelige personoplysninger:

Når du besøger vores hjemmeside, logger vores servere muligvis automatisk de standarddata, der leveres af din webbrowser. Det inkluderer din computers internetprotokol (IP) -adresse, din browsertype og version, din brugeragent, de sider, som du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, tiden der er brugt på hver side og andre detaljer.
Cookie-oplysninger: Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle yderligere data om brugen af hjemmesiden og til at drive vores tjenester.
Vi modtager information, når du interagerer med vores hjemmeside, f.eks. når du besøger vores hjemmeside, når du logger ind på din konto, og når du modtager emails fra os. Dette inkluderer information såsom din IP-adresse, browsertype, browsersprog, operativsystem, den henvisende webside, besøgte sider, placering, enhedsoplysninger osv.

Følsomme personoplysninger:

Vi behandler ikke følsomme personlige data i relation til dette formål.

Her er det juridiske grundlag (hjemmel) for vores behandling af dine data:

Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a),
Interesseafvejningsreglen (GDPR artikel 6 (1) (f))

Læs vores cookiepolitik for at få flere oplysninger om de databehandlere, som vi bruger, varigheden af de forskellige cookies og formålene med behandlingen af dine data relateret til statistik. Du kan finde vores cookiepolitik her.

Vi indsamler dataene direkte fra dig og fra cookies og lignende teknologier.

Forretnings- og produktudvikling:

Vi behandler dine data til at foretage dataanalyse, revisioner, udvikle nye produkter og tjenester, identificere brugstendenser, bestemme effektiviteten af vores kampagner og drive og udvide vores forretningsaktiviteter.

De data, vi behandler om dig i den forbindelse, er:

Dine kontaktoplysninger, inkl. dit navn, email, titel, telefonnummer, den virksomhed, du arbejder for, og deres domæne, og adresse og land
Hvordan du bruger vores produkter og tjenester
Købshistorik, interesseområder og brug af vores digitale tjenester,

Følsomme personoplysninger:

Vi behandler ikke følsomme personlige data i relation til dette formål.

Her er det juridiske grundlag for vores behandling af dine data:

Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
Interesseafvejningsreglen, jfr. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi indsamler dine data direkte fra dig, og vi opbevarer de data, der behandles til dette formål, i op til 3 år fra datoen for indsamling.

Markedsføring:

Vi benytter os af værktøjer fra sociale medier såsom pixels fra LinkedIn, Facebook og Google. Pixels har til formål at måle resultaterne af vores salgskampagner og til at målrette og personificere disse til besøgende, som har givet sit samtykke til brug for markedsføring.

Oplysninger indsamlet via pixels bliver opbevaret af de respektive sociale medier på deres platforme i overensstemmelse med deres privatlivspolitik.

Overholde vores forpligtelser:

Vi behandler dine data til at overholde vores juridiske forpligtelser samt krav og anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder, relevante branchestandarder og vores interne politikker og for at beskytte vores operationer og vores rettigheder.

De data, vi behandler om dig i den forbindelse, er:

Dine kontaktoplysninger såsom navn, e -mail, titel og telefon/mobilnummer
Virksomheden, du arbejder for, inkl. deres domæne, adresse og land,
Oplysninger, der kræves for at overholde offentlige og statslige myndigheder
Hvad kravet, anmodningen eller forpligtelsen vedrører og omstændigheder i relation til dette.
Købshistorik og brugen af vores tjenester,

Vi indsamler dine data direkte fra dig og fra myndigheder, og vi opbevarer de data, der behandles til dette formål, i henhold til de krav, der følger af lovgivningen i relation til den konkrete forpligtelse.

5. Yderligere Information

Nogle af de juridiske grundlag for behandling af dine data kan overlappe hinanden, så der kan være flere grundlag, der berettiger os til at behandle dine data. Vi kan også bruge dine data på andre måder, men vi vil informere dig om disse formål, når vi indsamler dine data.

Hvis du ønsker mere information om vores juridiske grundlag for behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os.

Bemærk at særlige omstændigheder eller juridiske krav kan betyde, at opbevaringsperioder kan være kortere eller længere, afhængigt af formålet med at overholde de lovmæssige krav til sletning eller opbevaring af information. Derfor kan personlig data være underlagt forskellige regulative krav til opbevaring af data afhængig af typen af data samt formålet med dens indsamling.

6. Hvordan vi beskytter dine data

Vi anvender rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger til at beskytte de personoplysninger, som vi behandler om dig. Internettet er dog ikke et 100% sikkert miljø, hvilket betyder, at vi ikke kan garantere sikkerheden for de data, du sender til os. Emails, der sendes via internettet, er muligvis ikke krypterede, så vi råder dig til ikke at inkludere fortrolige eller følsomme oplysninger i dine emails til os.

Du kan læse mere om vores sikkerhedsforanstaltninger her via vores databehandleraftale https://da.likvido.com/databehandleraftale

7. Tredjeparter og databehandlere

Internt i Visma gruppen:
Likvido er en del af Visma gruppen, som består af en lang række datterselskaber. Vi deler oplysninger internt i Visma gruppen med henblik på at bevare overblik og opretholdelse af viden om relationer mellem kunder og de øvrige selskaber under Visma. Ligeledes deler vi data internt i Visma med henblik på at yde den bedste service.

Databehandlere (virksomheder, som hjælper os):
Vi bruger virksomheder (databehandlere) til at hjælpe os, f.eks. med drive vores hjemmeside, mv. Når vi bruger en databehandler, sørger vi for, at der er en juridisk aftale om, hvordan de håndterer data på vores vegne. Vi sørger også for, at de har passende sikkerhedsforanstaltninger på plads.

Her kan du se, hvilke databehandlere, som vi bruger. De behandler data på vores vegne:

https://likvido.com/underdatabehandlere

Læs vores cookiepolitik vedrørende de databehandlere, som vi bruger til disse tjenester.

For virksomheder, som bruger vores produkter og tjenester, og hvor vi derfor er databehandler, har vi en databehandleraftale, som kan læses her: https://likvido.com/databehandleraftale

I den forbindelse har vi også oplistet de under-databehandlere, som vi benytter til at levere vores tjeneste. De kan ses her: https://likvido.com/underdatabehandlere

Tredjeparter (fx partnere)

Data videregives ikke med tredjeparter. Vi bruger kun databehandlere som nævnt ovenfor. Bemærk dog, at i tilfælde af at vi er involveret i en konkurs, fusion, opkøb, re-organisering, kan dine oplysninger overføres som en del af den transaktion.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

I nogle tilfælde overfører vi personoplysninger til lande uden for EU/EØS, fx er nogle af vores databehandlere beliggende udenfor EU. Overførslerne finder sted på baggrund af følgende juridiske grundlag:

Vi sørger for at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads inden at data overføres, bl.a. vil der altid være en databehandleraftale på plads og overførslen vil ske ved hjælp af

"Modelkontrakter for overførsel af personoplysninger til tredjelande" (de kaldes også SCC), som offentliggjort af Kommissionen for Den Europæiske Union,
BCR (bindende virksomhedsregler), eller
en anden kontraktlig aftale godkendt af de kompetente myndigheder.

Du kan altid få en kopi af kontrakten ved at kontakte os på operations@likvido.com

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Adgang og berigtigelse:

Du har ret til at bede os om kopier af dine personlige data eller bede os om at rette de oplysninger, som du synes er unøjagtige. Vi er forpligtet til at informere dig om, hvorvidt vi behandler personlige oplysninger om dig, formålet med behandlingen, kategorierne af de personlige oplysninger og andre tilgængelige oplysninger om kilden til sådanne data. Der er nogle undtagelser, som betyder, at du måske ikke altid vil modtage alle de oplysninger, som vi behandler, men som en hovedregel kan du altid kontakte os og bede om dine oplysninger.

Sletning:

Du kan bede os om at slette dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.

Tilbagetrækning af samtykke:

Hvis behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført, før du trak dit samtykke tilbage. Du kan trække dit samtykke tilbage via operations@likvido.com.

Indsigelse og begrænsning:

Du har ret til at bede os om at begrænse behandlingen af dine data og en lignende ret til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan når som helst gøre indsigelse mod vores behandling af de oplysninger, der vedrører dig. Hvis din indsigelse er berettiget, behandler vi ikke længere sådanne oplysninger.

Dataportabilitet:

Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Når dine personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig til sådan markedsføring.

Der kan være betingelser eller begrænsninger for disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert fx at du har ret til dataportabilitet i et konkret tilfælde - dette afhænger af de specifikke omstændigheder ved behandlingsaktiviteten. Du er altid velkommen til at kontakte os og spørge. Det samme gælder for nogle af de andre rettigheder.

Loven giver os en måned til at svare på dig, men vi prøver at svare hurtigere.

A. Klager

Hvis du ønsker at rapportere et problem, eller hvis du føler, at vi ikke har adresseret dine bekymringer på en tilfredsstillende måde, kan du kontakte Datatilsynet:

Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk

Email: dt@datatilsynet.dk

Adresse: Borgergade 28, 5., 1300 Kbh K

Telefon: +45 33 19 32 00

B. Hjælp og support

Du kan tage skridt til at udøve dine rettigheder ved at bruge denne email: operations@likvido.com

Hvis du har spørgsmål om politikken, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne politik.

9. Offentlige myndigheder

Politiet og andre myndigheder kan anmode om adgang til oplysninger fra os. Dette kan omfatte både personoplysninger og ikke-personlige data.
I alle sådanne tilfælde følger vi strenge interne politikker og procedurer for at vurdere anmodningen om adgang, og vi rådfører os med juridiske rådgivere. Vi deler kun oplysninger, der er strengt påkrævet ved lov, og vi deler kun oplysninger på grundlag af gyldige retskendelser eller tilsvarende juridiske dokumenter.

For at forhindre uautoriseret adgang til de oplysninger, vi opbevarer, implementerer vi også tekniske foranstaltninger såsom kryptering og adgangskontrol. Visma Security Program sikrer høje sikkerhedsstandarder og fortrolighed.

Derudover stiller vi juridiske krav i kontrakter med vores underleverandører, som sikrer, at de også iværksætter organisatoriske og sikkerhedsmæssige foranstaltninger svarende til vores.

Hvis vi modtager anmodninger om adgang fra myndigheder uden for EØS, sikrer vi vores overholdelse af Dataforordningens artikel 32. Interne politikker og rutiner er i overensstemmelse med denne regulering.

10. Samtykke

Ved oprettelse af en konto i Likvidos applikation giver kreditor samtidigt samtykke til at vi kan sende e-mail marketing i henhold til markedsføringsloven. Vi beder ligeledes om samtykke for cookies i din browser. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage.

Som kreditor i Likvidos løsning behandler vi dine personoplysninger på baggrund af en juridisk bindende aftale, som du indgår ved tilmelding. Ved tilmelding er din e-mail, navn, IP-adresse og virksomhedsdata nødvendige for at kunne logge ind. Dertil er informationer om dine kunder, bankoplysninger strengt nødvendige for at kunne tilbyde dig en effektiv løsning. Deling af disse oplysninger kan derved kun standes ved ophør af aftale, forudsat at Likvido ikke juridisk er underlagt regler om opbevaring af data.

11. Hvordan afmelder jeg mig email-marketingmateriale?

Hvis du har abonneret på vores nyhedsbreve eller bedt om at modtage markedsføringsmateriale fra os, kan du altid afmelde dig. I alle disse emails inkluderer vi et afmeldingslink (unsubscribe), og du klikker bare på linket og så bliver du afmeldt.

Du kan også afmelde dig ved at sende os en email til operations@likvido.com

12. Børn og vores tjenester

Vores tjenester og vores hjemmeside er ikke rettet mod børn, og du skal være over 18 år for at bruge vores tjenester og hjemmesiden.

13. Spørgsmål

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om vores politik.

13. Ændringer til denne politik

Nogle gange foretager vi ændringer i denne politik for at afspejle vores nuværende praksis og behandlingsaktiviteter. Vi vil tage rimelige skridt for at fortælle dig om ændringer via vores hjemmeside.

Hvis du er en registreret bruger, underretter vi dig via email, hvis der foretages væsentlige ændringer i politikken ved at bruge den email, som du gav os, da du tilmeldte dig. Hvis du fortsætter med at bruge vores hjemmeside eller tjenester efter meddelelsen, vil vi betragte dette som din accept af vores persondatapolitik.

Politikken blev sidst opdateret den 29 august 2025.

‍